近日，苹果在印度的代工厂纬创资通位于班加罗尔的工厂发生严重暴力事件，约2000名员工参与打砸，造成高达79.2亿卢比（约合人民币7.5亿元）的巨额损失。事件起因据称与薪资纠纷和恶劣的工作条件有关，员工指责工厂未按时支付承诺的工资，且业务培训不足导致效率低下和员工不满。纬创连夜发布声明，强调公司严格遵守当地法律，并致力于改善员工待遇，但澄清效果甚微，未能平息外界的质疑和员工的愤怒。这一事件不仅暴露了跨国企业在印度运营中的管理挑战，也凸显了业务培训在维护劳资关系和生产稳定中的关键作用。专家指出，加强系统性培训、提升透明沟通，或许是避免类似冲突的根本之策。